🏆 上個月 27 日是第二屆「總統盃黑客松」的決選日，恭喜「出巡隊」、「銀髮天使」、「司法院」、「詐貸掏空早知道」與「資料申請小幫手」等五支隊伍獲選為卓越團隊，得到蔡英文總統的親自表揚。

👸 作為首先獲獎的卓越團隊，「出巡隊」的核心命題是「媽祖抵家，護你平安：提供選擇在家安寧的民眾與家庭，一個學得到、找得到、照顧到的精準安寧照護知識平台」，由衛福部護理及健康照護司提案。協作夥伴有：凌網科技、中衛發展中心、陽明大學、劉燕玲居家護理所。

🏥 根據國內外文獻查證，絕大多數的末期病患有「二要、三不要」：要自主、要在家，不要痛苦折磨、不要無效延長、不要拖累家人。然而，實際上，臺灣絕大多數的末期患者都在醫院離世。

🚑 以臺灣十大死因之首的癌症為例，每年有近五萬名國人死於癌症，其中，有八成就是在醫院離世。何以致之？「出巡隊」認為，居家安寧至今仍有三個痛點，需要解決：

  • 😯 第一， 患者與家屬「不知道」會發生什麼變化，以及需要進行哪些準備；
  • 😵 第二， 對於在家照護的品質，以及社區鄰近的資源是否足夠，感到「不安心」；
  • 🤔 第三， 「不預期」病狀會如何發展，導致應急處理時常措手不及。

📶 即便看似問題重重，團隊依然成功展示出改變的可能。簡單來說，透過資料整合與科技應用，「出巡隊」將臺灣名列世界前茅的安寧照護典範經驗，轉化成為讓患者與家屬在家透過手機或電腦，即可使用的「機動智慧照護支援平台」。

🖧 對患者來說，可以事先了解病情演變、學習需要準備的自我照護技能，例如減緩疼痛的步驟；對家屬而言，可以通過單一窗口，獲取多元資訊與支持服務。再者，異地分隔的家人，也能透過即時數據或影像更新，同步掌握病患的身體變化。

🚸 當然，安寧照護的本質還是要回到人身上。功能再強大的醫療知識平台，如果離開了醫病關係的互信，或是缺乏家屬與病患的接納，也無法獨自運行。

🏡 因此，在持續發展「出巡隊」智慧照護平台及專家人工智慧系統以外，衛福部也承諾將強化社會對話、普及照護知識，達成「準備善終做得到，在家好走零距離」的目標。