在 2021 年秋天的 ⟪史丹佛社會創新評論⟫ 中，來自德國的 Johanna Mair & Thomas Gegenhuber 認為：在疫情帶來的嚴峻挑戰中，人類需要務實、彈性與規模化（pragmatic, flexible, and scalable) 的模式，來重振社會的基礎建設。兩位教授直指：「我們需要在透過數位科技形塑群體行動的基礎上，展開社會創新實驗。」

對於這段話，我深有同感。在臺灣，我們透過社會群眾與政府部門協力，齊聚各方意見和數位技術後，落實為具體的成果。例如簡訊實聯制、公費疫苗預約系統以及五倍券，都是在多方利益關係人協作下，誕生的社會創新。

正如英國經濟學家 Geoff Mulgan（周若剛）博士所說：在資訊科技的普及下，自由開放環境中的公民社會，充滿活力的公民所集結的資源與智慧，是翻轉未來的最佳機會。不論是創新創業的組織，或是使用手機掃描實聯制的群眾，都能貢獻己力、改變社會，這正是「集體智慧」（collective intelligence）的最佳例證。

因此，在「社會創新實驗中心」四周年慶，經濟部中小企業處將主題命名為「群眾智造」，凸顯群體行動的智慧集結，突破傳統部門的分工困境，並透過跨領域連結，為社會問題提出可實踐的解決方案。

以「群眾智造」之名，這次周年慶的初衷，是成為讓眾人都能暢所欲言、創意匯聚的樞紐。11/26 起為時三天，除了工作坊、實境解謎遊戲、音樂會等實體活動，更有亞太社會創新合作獎的經驗分享、臺灣社創團隊的 Demo 交流，以及政府推動企業責任消費的成效在內的講座，都會結合線上線下，在社創中心實體和線上空間交互進行。

此外，這次的社創市集及展覽，也首次打破時間和空間限制，全面移師 Gather Town 舉行。從 11/26 開始，24 小時不間斷。我認為這個做法體現了「Reality is just another window」這句話，任何人隨時都可以進入 Gather Town 這個現實中逛攤位，也可以隨時切換到線下走進社創中心。每個人都可以設定自己的空間、創造獨一無二的現實，這也就是「共享實境」（Shared Reality）的核心概念。

如同 Mair & Gegenhuber 教授所言，透過數位科技形塑群體行動，促使社會創新邁向下個階段；社會創新實驗中心的週年慶，透過一系列活動跨越空間藩籬，打造成虛實整合的實踐場域，從臺灣社會創新組織的實體據點出發，成為世界社會創新在此匯聚交流的實驗場。11 月 26 日至 28 日「群眾智造」，歡迎你一起參與。