在瞬息萬變的網路世界,「秒讀」、「秒回」是很多人習以為常的行為模式。不過,數位部的同仁,必須定期撥打直到最後一秒才能掛斷的「一分鐘電話」。

這一分鐘的電話,是確保各地通訊品質的重要一步。檢測人員抵達當地,工程師會連線後抓取就近的基地台訊號,再連結業者系統端,進行一百次反應測試,確認網路暢通。最後一通電話,必須通話一分鐘不中斷。網路和語音通話兩項都要達標,才算通過檢測。

相較起十分鐘內完成的檢測,更費時的是到達檢測點。五月時,數位部同仁和各電信業者,就分別前往大霸尖山上的九九山莊、和標高三千三百公尺的中霸山屋,以及太平山上的翠峰山屋等指定區域,進行山林通訊量測。

這些長途跋涉的努力,不只是為了讓山友和遊客擁有快速便利的通訊品質,更是為了提升各地數位韌性、透過網路解決生活問題。

舉例來說,台灣高山林立又幅員遼闊,如果山區有緊急醫療需求,往往囿於交通而影響就醫。因此,數位部支持電信業者開發 5G 遠距診療平台,即時傳輸醫學影像,讓遠端的專科醫師判讀。

以許多部落深入山區的南投縣仁愛鄉為例,衛生所醫師透過視訊,讓皮膚科醫師從遠端看到患者病灶,讓病因判斷更加準確。這套系統目前已運用在十二個縣市、三十五個鄉鎮,服務超過三萬人次。

這種「網路代替馬路」的方式,有效滿足生活需求,是數位部持續推動 5G 應用的初衷。因此,我們以「降低成本」、「應用開放」與「簡化程序」三大方向為核心,在六月公告設置使用管理辦法,正式開放各界申請 5G 專頻專網。

為了鼓勵更多產業使用,數位產業署聯合十三家公協會組成推動小組,包括旅遊觀光、文化展演、民生與製造等,提出專頻專網服務、與應用方案的產業藍圖,也持續參與和支持創新應用。

例如,舞鈴劇團《VALO 二部曲-島嶼》沉浸體驗版,在數位部、電信業者及資策會提供技術支援下,讓國家戲劇院四層樓的空間內布滿 5G 訊號,控制一千二百個光源載體。觀眾配戴 5G 手環後,就能和舞者同樣置身在奇幻世界中,還可以即時互動。

這個作法體現了 5G 廣連結、低延遲的特性。一千多個訊號的設定,不僅讓訊號深入現場角落,也將網路連線延遲時間從原本平均一秒,大幅降低到零點一秒,讓現場表演和聲光體驗完美結合。

從一分鐘的電話,到零點一秒的低延遲率,我們持續提升網路品質,讓 5G 應用成為大眾生活的好幫手,也成為產業向前走的新動力。